DPD приняла участие в заключительной пленарной сессии бизнес-саммита Retail Business Russia–2012

6

13-14 сентября в Москве состоялся саммит розничной индустрии Retail Business Russia-2012. Во время саммита представители бизнес-структур рассмотрели широкий спектр вопросов мультиканального ритейла — от эволюции форматов до новых концепций взаимодействия с покупателем. В заключительной пленарной сессии саммита приняла участие компания DPD в России.

Retail Business Russia-2012 проводится ежегодно и дает бизнесу возможность обмена профессиональным опытом. В программу этого года были включены секции, посвященные инновациям в сфере онлайн- и оффлайн-ритейла.

В пленарной сессии «Мультиканальный тупик» выступил Леонид Зондберг, коммерческий директор DPD в России и СНГ. В своем докладе «Рынок экспресс-доставки и мультиканальный ритейл» спикер затронул актуальные проблемы современной дистанционной торговли. В частности, рассказал о распространении нового формата экспресс-доставки под влиянием развития онлайн-торговли.

Спикер выделил возрастающую популярность инновационных решений, связанных с объединением онлайн и оффлайн форматов для удобства клиентов. Поделился опытом организации процесса доставки одновременно для электронного и традиционного каналов торговли.

«Для эффективной организации процесса доставки товаров мультиканального ритейла логистическим операторам важно, во-первых, обладать сильной операционной системой, позволяющей доставлять широкий ассортимент товаров — начиная от небольших посылок и заканчивая габаритными грузами. Во-вторых, необходимо создать надежную дорожную сеть доставки и единую информационную систему. У DPD в России есть достаточно наработок, которые будут полезны в условиях формирования новых особенностей современного ритейла», — отметил Леонид Зондберг.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.